요즘 떠오르고 있는 리쥬란의 신상, 리쥬리프!

인기가 많은 만큼 여러 질문도 참 많았는데요!🧐

리쥬리프는 타겟 초음파와 메가 고주파를 위한 각각의 카트리지가 있다는 점, 모두 아시죠? 

이 더블 카트리지를 통해서 완벽한 탄력 시너지 효과를 볼 수 있는데요~👍

오늘은 리쥬리프의 카트리지 관련하여 많이 궁금해하시는 질문에 대한 답변을 준비했어요!

여러분의 리쥬리프 사용에 조금이나마 도움이 되길 바라요☺️

🤔 초음파 카트리지 화면이 ‘FULL’ 표시에서 멈춰 있어요. 고장이 난걸까요…?

👩‍🔬 여러분, 그거 아세요?

리쥬리프는 최초 FULL 샷에서 여유분으로 약 1샷 정도 더 들어있다는 사실! (일명 서비스 샷)

그래서 리쥬리프를 처음 사용하실 때에는 서비스 샷이 소진되고 있기 때문에 초음파 카트리지 화면이 ‘FULL’에 멈춰있는 것으로 보인답니다.

하지만 알림음이 나오고 있다면 리쥬리프가 정상적으로 작동되고 있는 것이기 때문에 걱정하지 않으셔도 돼요.

🤔 알림음이 한 번 울릴 때도 있고, 두 번 울릴 때도 있어요. 무슨 차이인가요?

👩‍🔬 아주 예리하시네요! 도트가 일정 횟수에 도달할 때마다 다른 알림음이 울린답니다 😊

1 도트 시 – 1회 알림음

10 도트 시 – 더블 알림음

50 도트 시 – 트리플 알림음

🤔 초음파 에너지가 안 나오는 것처럼 느껴져요.

👩‍🔬 초음파 카트리지 위에 젤을 바르고 샷 버튼을 눌렀을 때, 샷이 튀는 모습을 보실 수 있을 거예요~

하지만! 피부 상태나 컨디션이 좋지 않다면 에너지가 잘 느껴지지 않을 수 있어요. 이럴 때는 초음파 단계를 조절해가며 테스트해보세요.

참! 초음파 케어를 하실 경우에는 샷 버튼을 계속 누르면서 케어를 진행하셔야 하는 점 잊지 말아 주세요!

🤔 초음파 카트리지 사용 도중 "NO SHOT"이 떠요.

👩‍🔬 NO SHOT 코드는 초음파 카트리지 샷 수를 전부 소진했을 경우 나타나는 표시에요.

만약에 여러분께서 1만 샷을 소진하지 않았는데도 이러한 표시가 나타날 경우 고객센터로 연락 주시면 친절하게 답변드리겠습니다!

🤔 초음파 카트리지 사용 도중 ERR1 or ERR2 코드가 지속 발생해요.

👩‍🔬 흠..🤔 카트리지 인식 불량일 수 있습니다. 

이럴 때는 리쥬리프 본체와 카트리지를 분리하신 후, 다시 체결해 보세요. 

그리고 리쥬리프 본체와 카트리지 결합부 사이에 이물질이 있을 수 있습니다. 마른 수건으로 제거하시고 다시 연결해 보세요. 

위 방법을 시도해 보셨는데도 ERR1 or ERR2 코드가 보이신다고요?

그렇다면, 저희 고객센터 연락 부탁드립니다.



이 외에도 궁금한 점은 리쥬란 코스메틱 CS 센터로 문의주시면 친절하게 답변 드리겠습니다.🤓

📞 031-8039-1495